قوانین و مقررات استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی جیسا
کاربر گرامی؛ ضمن تشکر جهت انتخاب فروشگاه اینترنتی جیسا، قوانین و مقررات استفاده از این فروشگاه به شرح زیر می باشد.

قوانین عمومی
کلیه اصول و رویه های جیسا مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده است و کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می باشند.

تعریف مشتری یا کاربر
هر شخصی که اقدام به ثبت نام در فروشگاه اینترنتی جیسا نماید، مشتری یا کاربر جیسا محسوب می شود و می تواند اقدام به ثبت سفارشات و یا استفاده از خدمات جیسا نماید.

سیاست‏‌های حفظ حریم خصوصی
جیسا به اطلاعات شخصی کاربرانی که عضو فروشگاه و در حال استفاده از خدمات فروشگاه می باشند، احترام گذاشته و تمامی اقدامات لازم را برای حفظ اطلاعات شخصی آنان انجام خواهد داد.
تمامی مطالب و محتوا از قبیل متن، گرافیک، تصاویر و ویدئوهای موجود در فروشگاه جیسا جزئی از اموال جیسا محسوب می شوند و تنها با رعایت قوانین کپی رایت، کاربران می توانند از این مطالب در وب سایت های مختلف استفاده نمایند.

جیسا در تمام روز های هفته آماده ی سفارش گیری از مشتریان گرامی می باشد و ارسال کالا در روزهای کاری قابل انجام می باشد.

درصورت هرگونه مشکل در پرداخت وجه و عدم ثبت سفارش و یا خطا در سفارش، جیسا موظف است تا 24 الی 48 ساعت کاری آنرا به حساب مشتری واریز نماید.

کاربران موظفند هنگام سفارش با وارد کردن اطلاعات صحیح فرم مربوطه را به دقت تکمیل نمایند.
بدیهی است درصورت هرگونه اطلاعات ناقص و اشتباه سفارش مشتری قابل پیگیری و تحویل نمی باشد.
بنابراین در وارد کردن اطلاعاتی همچون شماره تماس، آدرس و … دقت فرمائید.

تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند رستوران، کافه، کافی نت، هتل و… امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل ، دقیق و قابل استناد باشد.

لازم به ذکر است افزودن به سبد خرید به معنای رزرو کالا نیست و هیچگونه حقی برای مشتری ایجاد نمی کند.
مشتریان تا زمانی که خرید خود را نهایی نکرده باشند، امکان تغییر قیمت و موجودی کالا می باشد؛ لذا جهت اطمینان از حفظ سفارشتان، اقدام به نهایی سازی آن نمائید.

حمل و نقل
جیسا کلیه محصولات را با دقت و با بسته بندی های استاندارد و ایمن اقدام به ارسال می نماید و هرگونه حادثه در هنگام حمل و نقل به عهده شرکت حمل و نقل است و جیسا تنها تائید شرکت حمل کننده سفارش، خسارت را جبران می کند.

سرویس مهلت 10 روزه جهت تست کالا
جیسا در جهت حفظ اعتماد مشتریان، فرصتی 10 روزه جهت بررسی هرگونه مغایرت، اشکال و یا ایراد در کالای ارسال شده، در اختیار شما می گذارد تا درصورت هرگونه مشکل کالا را عودت دهید.

نظرات کاربران
هدف جیسا از ایجاد بخش نظرات کاربران، اشتراک گذاری تجربیات مشتریان عزیز از کالاهای خریداری شده می باشد؛ لذا حتماً فارسی بنویسید.
لازم به ذکر است که کلیه ی نظرات با بررسی کارشناس جیسا قابل تائید می باشد.

سیاست قیمت گذاری:
سیسات قیمت گذاری جیسا مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است، لذا سعی در ارائه محصولات با کیفیت و با قیمتی مناسب به مشتریان گرامی دارد.